Como Controlar Agentes de IA e Identidades Não-Humanas

O Desafio das Identidades Não-Humanas

As empresas modernas operam com milhares de identidades não-humanas (NHIs) - contas de serviço, tokens de API e agentes de IA - que frequentemente superam os usuários humanos em uma proporção de 80 para 1. Essas identidades são criadas automaticamente, sem propriedade clara ou supervisão adequada, tornando-se pontos cegos de segurança significativos.

Riscos Específicos dos Agentes de IA

Os agentes de IA representam uma categoria particularmente preocupante porque:

Operam de forma autônoma, tomando decisões sem intervenção humana
Possuem permissões amplas e credenciais persistentes
São difíceis de monitorar com ferramentas tradicionais de segurança
Frequentemente não têm ciclos de vida definidos ou proprietários claros

Principais Desafios de Segurança

Falta de Visibilidade: Muitas NHIs são criadas dinamicamente e nunca são inventariadas, tornando-se identidades "fantasmas" no ambiente.

Permissões Excessivas: Desenvolvedores frequentemente concedem privilégios amplos para evitar interrupções, criando alvos valiosos para atacantes.

Ausência de Controles Contextuais: NHIs não podem usar MFA ou outros controles baseados em contexto, dependendo de credenciais estáticas e de longa duração.

Identidades Órfãs: Contas abandonadas permanecem ativas após a saída de funcionários ou desativação de aplicações.

Estratégias para Retomar o Controle

Inventário Completo: Utilizar plataformas modernas para descobrir todas as NHIs em ambientes cloud e on-premise.

Priorização de Riscos: Identificar e corrigir primeiro as identidades com maiores privilégios e acesso a dados sensíveis.

Automação do Ciclo de Vida: Implementar políticas automatizadas para provisionamento e desprovisionamento, similar ao que é feito com usuários humanos.

A Solução: Plataforma Unificada de Segurança de Identidade

Uma estrutura unificada de segurança de identidade permite:

Gerenciar todas as identidades humanas e não-humanas em um único plano de controle
Aplicar políticas consistentes de acesso e privilégios
Automatizar rotação de credenciais e monitoramento de comportamento
Governar o acesso a serviços de IA como AWS Bedrock e Amazon Q

Conclusão

As NHIs já estão remodelando a superfície de ataque das organizações. Tratá-las como identidades críticas que merecem a mesma governança que os usuários humanos é essencial para segurança moderna. Plataformas unificadas oferecem a escalabilidade necessária para gerenciar esse crescimento exponencial de forma segura.