O Estado da IA no SOC 2025 - Insights de Estudo Recente

Volume de Alertas Atinge Ponto Crítico

As equipes de segurança estão sobrecarregadas com alertas, processando em média 960 alertas por dia. Grandes empresas enfrentam mais de 3.000 alertas diários de aproximadamente 30 ferramentas de segurança diferentes, criando uma crise operacional onde as equipes precisam tomar decisões difíceis sob extrema pressão de tempo.

Investigações Lentas e Manuais

Leva em média 70 minutos para investigar completamente um alerta, com 56 minutos de espera antes que alguém aja. O volume excessivo força escolhas difíceis sobre quais alertas recebem atenção e quais são ignorados, criando atrasos inaceitáveis para incidentes de alta prioridade.

Custo Oculto dos SOCs Sobrecarregados

40% dos alertas de segurança não são investigados devido ao volume e restrições de recursos. Ainda mais preocupante, 61% das equipes admitiram ignorar alertas que posteriormente se provaram incidentes críticos. Isso representa uma quebra fundamental nas operações de segurança.

Equipes SOC Lutam com Operações 24/7

Muitas organizações carecem de pessoal suficiente para manter operações SOC 24/7 eficazes, criando janelas de vulnerabilidade durante horários não comerciais. O esgotamento dos analistas tornou-se um problema quantificável, com equipes suprimindo regras de detecção como mecanismo de enfrentamento.

IA Transita de Experimento para Prioridade Estratégica

A IA para operações de segurança agora está entre as três principais iniciativas, ao lado de programas de segurança fundamentais. Atualmente, 55% das equipes já implantam copilotos e assistentes de IA em produção para apoiar fluxos de trabalho de triagem e investigação.

60% das cargas de trabalho do SOC devem ser tratadas por IA nos próximos três anos, com organizações buscando IA principalmente para triagem (67%), ajuste de detecção (65%) e caça a ameaças (64%).

Barreiras Permanentes, mas Momentum é Claro

Líderes de segurança identificam barreiras significativas para implementação de IA, incluindo preocupações com privacidade de dados, complexidade de integração e requisitos de explicabilidade.

O Futuro do SOC Toma Forma

Os dados revelam uma trajetória clara em direção a operações de segurança híbridas, onde a IA lida com tarefas de análise rotineiras e analistas humanos se concentram em investigações complexas. Essa evolução promete abordar simultaneamente o problema de volume e o esgotamento dos analistas.

As métricas de sucesso incluirão redução no Tempo Médio para Investigação (MTTI) e Tempo Médio para Resposta (MTTR), além de usar IA para capacitar e treinar novos analistas do SOC.