Polícia gera indignação, confusão e preocupação com banimentos no Instagram

Usuários do Instagram estão enfrentando confusão e angústia após terem suas contas suspensas, frequentemente de forma errada, por acusações de violação das regras de abuso sexual infantil, impostas pela Meta, empresa mãe da plataforma. Mais de 500 pessoas relataram à BBC a perda de fotos, negócios e o impacto emocional profundo, incluindo o medo de envolvimento policial.

Meta reconheceu problemas com a suspensão de grupos, mas nega qualquer questão mais ampla nas redes sociais. Usuários como Yassmine, Lucia e Ryan compartilharam experiências de bans e reinstaurações, frequentemente sem explicações claras. Muitos acreditam que a moderação automatizada da Meta é injusta e que os apelos são tratados por algoritmos, dificultando a interação humana.

Além da perda de contas, os usuários expressam preocupações sobre o impacto na sua vida pessoal e profissional, com alguns afirmando que o estresse associado às suspensões é extremo. A Meta, sob pressão para tornar suas plataformas mais seguras, não se manifestou sobre as alegações.