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Usuários do Instagram relatam confusão, medo e raiva após terem suas contas banidas injustamente, frequentemente acusados pela Meta de violar regras relacionadas a abuso infantil. Mais de 500 pessoas contataram a BBC, expressando o impacto emocional e a perda de fotos e negócios devido a essas suspensões. Apesar de a Meta ter reconhecido problemas com banimentos em grupos do Facebook, nega que haja um problema mais amplo nas plataformas.

Usuários do Instagram estão enfrentando confusão e angústia após terem suas contas suspensas, frequentemente de forma errada, por acusações de violação das regras de abuso sexual infantil, impostas pela Meta, empresa mãe da plataforma. Mais de 500 pessoas relataram à BBC a perda de fotos, negócios e o impacto emocional profundo, incluindo o medo de envolvimento policial.

Usuários do Instagram expressam confusão, medo e raiva após terem suas contas suspensas, frequentemente por acusações errôneas de violação das regras sobre abuso infantil. Mais de 500 pessoas relataram à BBC terem perdido fotos valiosas e enfrentado impactos emocionais significativos devido a essas suspensões. Meta, empresa controladora do Instagram, reconheceu problemas com banimentos de grupos, mas nega que haja um problema mais amplo nas plataformas.

O WhatsApp, pertencente à Meta, removeu 6,8 milhões de contas ligadas a fraudes na primeira metade de 2025. Muitas dessas contas estavam associadas a centros de scams operados por criminosos no Sudeste Asiático, que frequentemente utilizam trabalho forçado. A Meta anunciou a ação junto com novas medidas para alertar usuários sobre atividades fraudulentas, como adições a grupos de chat por desconhecidos. A empresa também destacou uma colaboração com a OpenAI para desmantelar um esquema de pirâmide relacionado a aluguel de scooters. Especialistas em direitos do consumidor criticam a Meta por não agir o suficiente contra fraudes em todas as suas plataformas. Autoridades recomendam que os usuários adotem medidas de segurança, como a verificação em duas etapas, para proteger suas contas.

A Meta, empresa mãe do WhatsApp, informou que removeu 6,8 milhões de contas associadas a fraudes no primeiro semestre de 2025, muitas delas ligadas a centros de scams na Ásia, que utilizam trabalho forçado. A companhia implementou novas medidas anti-fraude para alertar os usuários sobre atividades suspeitas, como adição a grupos de chat desconhecidos. Entre as ações, destacam-se parcerias com a OpenAI para combater fraudes específicas, como esquemas de pirâmide de aluguel de scooters. Apesar das iniciativas, especialistas em direitos do consumidor afirmam que a Meta deve fazer mais para impedir a disseminação de anúncios fraudulentos em suas plataformas. Autoridades recomendam cautela aos usuários e o uso de ferramentas de segurança, como a verificação em duas etapas.