Fraudes

A Marks & Spencer retomou seu serviço de "click and collect" 15 semanas após uma ciberataque que interrompeu as operações online e em lojas. O ataque, ocorrido em 25 de abril, resultou na pausa de pedidos e na coleta de produtos, e a empresa estima que as perdas de lucro para o ano atual sejam em torno de £300 milhões, esperando compensar parte desse valor com seguros. A investigação sobre o ataque, que envolveu o grupo cibercriminoso Scattered Spider, levou à prisão de quatro pessoas em julho. A empresa alertou os clientes sobre possíveis fraudes relacionadas ao incidente.

O partido Liberal Democrata do Reino Unido propôs que os anúncios no YouTube sejam avaliados de forma semelhante aos da televisão tradicional, a fim de proteger os usuários de conteúdos prejudiciais, como fraudes e promoções enganosas. Eles argumentam que a atual falta de uma revisão rigorosa para anúncios online permite a proliferação de publicidades irresponsáveis. Um porta-voz do YouTube defende que a plataforma não deve ser regulada como uma emissora e que possui políticas rigorosas para anúncios. A Autoridade de Padrões de Publicidade (ASA) também destaca que a responsabilidade de combater anúncios fraudulentos recai sobre a Ofcom, que está trabalhando para implementar um código de prática para publicidade enganosa.

Os Liberal Democrats do Reino Unido propuseram que os anúncios no YouTube sejam avaliados de forma semelhante aos da TV tradicional, visando proteger os usuários de conteúdos enganosos, como fraudes e promoções de produtos duvidosos. A proposta surgiu após um relatório da Ofcom, que revelou que o YouTube se tornou o segundo serviço de mídia mais assistido no país, atrás da BBC. Atualmente, os anúncios na TV passam por aprovação prévia, enquanto os do YouTube não. O partido argumenta que a falta de regulamentação permite que anúncios irresponsáveis sejam veiculados sem supervisão. A Ofcom já possui autoridade sobre a segurança online, mas as regulamentações precisam se atualizar para lidar com a publicidade digital de forma eficaz.

O WhatsApp, pertencente à Meta, removeu 6,8 milhões de contas ligadas a fraudes na primeira metade de 2025. Muitas dessas contas estavam associadas a centros de scams operados por criminosos no Sudeste Asiático, que frequentemente utilizam trabalho forçado. A Meta anunciou a ação junto com novas medidas para alertar usuários sobre atividades fraudulentas, como adições a grupos de chat por desconhecidos. A empresa também destacou uma colaboração com a OpenAI para desmantelar um esquema de pirâmide relacionado a aluguel de scooters. Especialistas em direitos do consumidor criticam a Meta por não agir o suficiente contra fraudes em todas as suas plataformas. Autoridades recomendam que os usuários adotem medidas de segurança, como a verificação em duas etapas, para proteger suas contas.

A Meta, empresa mãe do WhatsApp, informou que removeu 6,8 milhões de contas associadas a fraudes no primeiro semestre de 2025, muitas delas ligadas a centros de scams na Ásia, que utilizam trabalho forçado. A companhia implementou novas medidas anti-fraude para alertar os usuários sobre atividades suspeitas, como adição a grupos de chat desconhecidos. Entre as ações, destacam-se parcerias com a OpenAI para combater fraudes específicas, como esquemas de pirâmide de aluguel de scooters. Apesar das iniciativas, especialistas em direitos do consumidor afirmam que a Meta deve fazer mais para impedir a disseminação de anúncios fraudulentos em suas plataformas. Autoridades recomendam cautela aos usuários e o uso de ferramentas de segurança, como a verificação em duas etapas.