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A HMRC (Administração Fiscal do Reino Unido) confirmou que utiliza inteligência artificial (IA) para monitorar postagens em redes sociais durante investigações de suspeitos de fraude fiscal. A agência enfatizou que a IA não substitui a tomada de decisões humanas e está sob supervisão legal. Especialistas alertam sobre riscos, como possíveis erros de identificação, especialmente com contas falsas. Apesar disso, a HMRC acredita que a tecnologia permitirá que seus funcionários se concentrem mais em ajudar os contribuintes. A utilização da IA não deve resultar em cortes de empregos, já que a agência está aumentando sua equipe em 5.500 funcionários. A aplicação da IA visa também facilitar o acesso a orientações fiscais, que podem ser complexas para muitos contribuintes.